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1岁幼儿被货架“钉”住 家长质疑商家处理冷漠
2021-09-27 15:09    来源: 未知      点击:

  原标题:1岁幼儿被货架“钉”住 家长质疑商家处理冷漠 本报讯一个星期瘦4斤,至今1岁零5个月的儿子,只能躺在病床进食靠流食。昨日,提起儿子受伤经历,30岁的朱女士泪眼婆娑,对商家处理“偏冷”不满。

  本报讯一个星期瘦4斤,至今1岁零5个月的儿子,只能躺在病床进食靠流食。昨日,提起儿子受伤经历,30岁的朱女士泪眼婆娑,对商家处理“偏冷”不满。

  朱女士称,7月4日,她和表妹推着儿子到汉口菱角湖万达广场的H&M专卖店挑选童装。当时,给儿子试过一件上衣后,她和表妹商量尺码,突然听见身后传来儿子凄厉的哭声。她们回头一看,只见儿子被“钉”在一处货架挂钩上,嘴中淌血。两人火速将儿子送往同济医院,后转至市儿童医院治疗。经过1个多小时手术,其儿子口腔内被缝十多针。“医生说,伤口皮肉外翻,长达2厘米,万幸未穿透面部”,是否有后遗症还很不好说。

  朱女士说,儿子暂闯过感染关,但只能吃流食牛奶和米粉糊,一周下来瘦了4斤。

  朱女士对孩子受伤很自责。事发后,她和丈夫找到“H&M专卖店”。但对方先说不知情,后又强调监控录像已清零,报警后,对方才同意开放录像。该店邱店长曾到医院看望孩子,但未支付一分钱医疗费,“令人心寒”。

  13日,记者实地查看,发现肇事货架有移动痕迹,肇事铁钩为不锈钢材质,离地面约70厘米,并不尖锐。该店店长婉拒采访,称信息由总部统一对外发布。

  H&M上海总部公关部周小姐称,幼儿在店内受伤,作为品牌商深感遗憾。该店为开放式自选购物,经调取监控和店员核实,孩子是自己不小心撞上去的,为意外事件。公司不回避应承担的责任,因孩子尚在治疗阶段,现在谈具体赔偿金额尚早。

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